Souhaitez- vous:

  •  Choisir des solutions technologiques répondant juste à vos besoins ?
  •  Maintenir les postes de travail, serveurs et infrastructure réseau en général de votre entreprise ?
  •  Disposer d’un service de support téléphonique ou sur vos sites ?

Nous répondons à ces besoins en vous apportant notre savoir-faire.

La réactivité vis-à-vis des incidents informatiques que vous nous soumettez est un fondamental pour notre société. L’utilisateur du système d’information doit dans un temps record retrouver un service normal pour qu’il puisse ainsi être productif.

Microplux, via son servicedesk, prend en charge la résolution des incidents sur les ordinateurs des utilisateurs, et accompagne ceux qui rencontrent de difficulté avec leur matériel ou logiciels informatiques.

L’objectif est de restaurer au plus vite le bon fonctionnement du système pour que  l’impact sur l’utilisateur soit le plus court possible.

La communication, la compréhension et l’expertise technique sont les trois dimensions requises par nos collaborateurs.

En plus de l’efficacité, nous portons une attention toute particulière sur la qualité du service rendu et la perception utilisateur.

Nos offres répondent à l’ensemble de vos besoins informatiques.

Contactez-nous, nous sommes à votre entière disposition.